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厦门思明女版 “李云龙 ”精细打理城市生活

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人物 黄旭蓉 厦门市思明区城市管理局督查科科长

  台海网8月17日讯(海峡导报记者 康泽辉 通讯员 夏思萱 李颖/文 吴晓平/图 叶允平/制图)我叫黄旭蓉,厦门市思明区城市管理局督查科科长,工作39年了,至今仍坚守一线。

  有人说,城管像“城市卫士”,但我觉得,城管就是这座城市的“管家”,全力以赴,就是为了帮市民精细打理城市生活的每一个细节,提高人们的幸福感和获得感。

女版“李云龙”:铁面无私 大胆管理

  2000年以前,我是海军医院的总护士长、医务助理,是军人,也是白衣天使。2000年那年,我35岁,转业成了思明区环岛路上的一名女城管。

  这个跨度很大,但军旅生涯塑造了我坚毅的人格,我只能迎难而上。每天晚上把孩子安顿睡着,便开始挑灯夜战啃书本。不到几个月的时间,我的业务能力得到长足提升。

  大胆管理、铁面无私,这是多数人给我的标签,人称女版“李云龙”,但同事们则更喜欢称呼我“黄老协”,说我擅长协调各种“疑难案件”,敢于应对各种棘手情况。

  我的秘诀就是:一定要到现场去!尽管是“60后”,我至今仍坚守一线。经常要爬高楼,特别是20多层高的楼顶,核查现场,督察督办,指导中队办案,解决各种执法中的疑难杂症。

  接访,也是我的工作。与投诉人、违法当事人沟通宣传,取得对方的理解和支持,深入仔细研究实际问题,并及时化解矛盾纠纷的源头。

城市管家团:精细打理 全力守护

  随着执法办案技能的提升,我有幸被市城管系统收录为“专家库”成员。

  针对占道经营的问题,我和执法人员一同摸索,提出了行之有效又令群众满意的“三步走”执法新模式:先做宣传教育,再限期整改,最后逾期不改的进行立案处罚。这个执法模式从2007年沿用至今,极大地推动了思明区城管执法工作的发展。

  我所在的思明城管,就是一个“城市管家”团队。近年来,思明城管全力拆除违法建设;整治铁路沿线,提升沿线景观;夜间整治不打烊,全面出击;守护风貌建筑,打击餐饮“油烟噪声”……取得了不少成效。

  仅今年上半年,思明城管共纠正流动摊贩75317次,纠正跨店经营52075起,取缔烧烤摊点2034处,清理乱堆放土头405件。

  “控新”“理旧”双管齐下,围绕“生态环境整治、沿街立面改造、重要干道美化”,思明城管拆除违建557处,处置面积18.51万平方米,腾出占地面积8.18万平方米;拆除“农地非农化”项目11宗,拆除面积5638.48平方米;推进“垃圾分类”,开具垃圾分类执法文书142份,处罚金额16110元;深化餐饮油烟整治,立案查处78家餐饮禁设区内违规开设的餐饮店;开展扬尘治理和渣土整治行动。

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